Майор Елизавета Кивер получает назначение в город Краснов — район, где оперативная работа давно превратилась в формальность, дежурный откровенно дремлет на посту, а статистика раскрываемости не просто хромает, а лежит без движения. Привыкшая к порядку и дисциплине, Елизавета с первого дня сталкивается с коллективом, который, кажется, объединяет только одно — умение создавать хаос. Её подчинённые — не просто нерадивые сотрудники, а источник бесконечных нелепых происшествий и катастроф, которые сыплются на голову нового руководителя. Но майор Кивер — женщина с железным характером и скрытой уязвимостью — не собирается отступать. Ей предстоит превратить разгильдяев в команду, даже если каждый день будет проверять её на прочность. Сможет ли она навести порядок в отделе, где бардак стал нормой жизни?